El tiempo estimado de entrega es entre 3 y 7 días hábiles dependiendo de la ubicación.

Los envíos pueden tener un costo adicional que será informado al momento del checkout o confirmado por WhatsApp.

No somos responsables por retrasos atribuibles a la empresa transportadora, desastres naturales u otras causas de fuerza mayor.

Para ciudades principales, el tiempo puede ser más corto. En zonas de difícil acceso, el envío puede tomar más tiempo.

En temporada alta (festivos, eventos especiales o promociones), los tiempos pueden extenderse levemente.

En algunos casos, ofrecemos envío gratuito por compras superiores a un monto determinado, el cual será anunciado en banners promocionales o redes sociales.

Recibirás una notificación por WhatsApp o correo con el número de guía.

Podrás hacer seguimiento directamente con la transportadora (usualmente Coordinadora, Servientrega o Interrapidísimo).

Marea no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa transportadora, condiciones climáticas, cierres viales o causas de fuerza mayor.

En caso de extravío o daño durante el transporte, te ayudaremos a gestionar el reclamo con la transportadora correspondiente.

Si necesitas un envío express o tienes una solicitud especial (ej: fecha de cumpleaños, evento), contáctanos antes de hacer la compra para revisar opciones personalizadas.

La tarifa de envío a nivel local (Medellín) es de 10.000 pesos Colombianos y a nivel nacional (Colombia) es de 16.000 pesos Colombianos. Esta tarifa puede variar según destino.